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Carta del Presidente
- En dos minutos
- Creación de Valor
- Ferrovial en 2023
- Gobierno Corporativo
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Anexo
- Medidas alternativas de rendimiento
- Gestión de la sostenibilidad
- Principios de reporte
- Taxonomía Europea
- Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD)
- Cuadro de Mando ESG
- Contenidos del estado de información no financiera (ley española)
- Contenidos de información no financiera y diversidad (ley neerlandesa)
- Indicadores SASB
- Indicadores GRI Standards
- Anexo a indicadores GRI
- Glosario de términos
- Consejo de Administración
- Informe de Verificación de Auditor Independiente
- Otra información
- CUENTAS ANUALES INDIVIDUALES
- INFORME DE AUDITORÍA
Anexo
Indicadores GRI Standards
| Estándard GRI | Página / referencia | Alcance |
|---|---|---|
| GRI 2: Contenidos Generales 2021 | ||
| 1. La organización y sus prácticas de presentación de informes | ||
| 2-1 Detalles organizacionales | 13, 22-24 Nota 1.1. de las Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial | Ferrovial |
| 2-2 Entidades incluidas en la presentación de informes de sostenibilidad | Anexos I y II de las Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial | Ferrovial |
| 2-3 Periodo objeto del informe, frecuencia y punto de contacto | El periodo objeto del informe es el ejercicio 2023, siendo su presentación con carácter anual. El punto de contacto se indica en la contraportada del Informe | Ferrovial |
| 2-4 Actualización de la información | 285 | Ferrovial |
| 2-5 Verificación externa | 340-342 | Ferrovial |
| 2. Actividades y trabajadores | ||
| 2-6 Actividades, cadena de valor y otras relaciones comerciale | 11-19, 22-24, 127-130 Notas 1.1, 1.2 y 1.3 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial | Ferrovial |
| 2-7 Empleados | 11-19, 84-88 y Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial |
| 2-8 Trabajadores que no son empleados | 84-88 | Ferrovial |
| 3. Gobernanza | ||
| 2-9 Estructura de gobernanza y composición | 144-150 | Ferrovial |
| 2-10 Designación y selección del máximo órgano de gobiern | 151 | Ferrovial |
| 2-11 Presidente del máximo órgano de gobiern | 145 | Ferrovial |
| 2-12 Función del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de los impactos | 151-152 | Ferrovial |
| 2-13 Delegación de la responsabilidad de gestión de los impactos | 151 | Ferrovial |
| 2-14 Función del máximo órgano de gobierno en la presentación de informes de sostenibilidad | 156-157 | Ferrovial |
| 2-15 Conflictos de interés | 163-164 | Ferrovial |
| 2-16 Comunicación de inquietudes críticas | 189-190, 286 | Ferrovial |
| 2-17 Conocimientos colectivos del máximo órgano de gobierno | El Consejo de Administración es informado periódicamente de los temas relacionados con la gestión medioambiental y seguridad y salud de la compañía así como el seguimiento del Plan estratégico en materia de Responsabilidad Corporativa. Además, el Consejo se reserva, directamente o a través de sus Comisiones, el conocimiento de una serie de materias sobre las que deberá pronunciarse. Entre ellas, aprobar políticas en diversas materias. | Ferrovial |
| 2-18 Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno | 163 | Ferrovial |
| 2-19 Políticas de remuneración | 198-207 | Ferrovial |
| 2-20 Proceso para determinar la remuneración | 208-217 | Ferrovial |
| 2-21 Ratio de compensación total anual | Anexo de indicadores GRI | Ferrovial |
| 4. Estrategia, políticas y prácticas | ||
| 2-22 Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenibles | 7, 26-29 | Ferrovial |
| 2-23 Compromisos y políticas | 129-132, 183 | Ferrovial |
| 2-24 Incorporación de los compromisos y políticas | 182-187 | Ferrovial |
| 2-25 Procesos para remediar los impactos negativos | 129-132 | Ferrovial |
| 2-26 Mecanismos para solicitar asesoramiento y plantear inquietudes | 186-187 | Ferrovial |
| 2-27 Cumplimiento de la legislación y las normativas | El importe de las sanciones ambientales más significativas abonadas en el ejercicio 2023 por incumplimiento de la legislación medioambiental ha sido de 72.828 euros (147.585 euros en 2022), correspondiente a cuatro expedientes impuestos durante el ejercicio 2023, y 1.341 correspondientes a años anteriores (21.361 euros en 2022). Las principales sanciones están relacionadas con el uso de material inadecuado en un terraplén y al almacenamiento de residuos en áreas no adecuadas. En el ejercicio 2023 no se han cerrado con sanción expedientes y litigios relacionados con la seguridad de los trabajadores, subcontratistas y usuarios (0 en 2022). Notas 6.3 y 6.5 de las Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial | Ferrovial |
| 2-28 Afiliación a asociaciones | 286 | Ferrovial |
| 5. Participación de los grupos de interés | ||
| 2-29 Enfoque para la participación de los grupos de interés | 278, 286-288 | Ferrovial |
| 2-30 Convenios de negociación colectiva | 137, Anexo de indicadores GRI y Tabla de contenidos Ley de Información no financiera. | Ferrovial |
| Estándar GRI | Indicador y descripción | Página / Referencia | Alcance |
|---|---|---|---|
| ASPECTOS ECONÓMICOS MATERIALES | 103-1 Explicación de asunto material y sus limitaciones | 287-288 | Ferrovial |
| 103-2 Enfoque de gestión y componentes | 23-25, 287-288 | Ferrovial | |
| 103-3 Evaluación del enfoque de gestión | 23-25, 287-288 | Ferrovial | |
| CONTENIDOS TEMÁTICOS | |||
| Desempeño Económico | |||
| GRI 201: Desempeño Económico 2016 | 201-1 Valor económico directo generado y distribuido | Ver Anexo a indicadores GRI | Ferrovial |
| 201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático | 102, 232-234 Adicionalmente, Ferrovial informa públicamente sobre los riesgos y oportunidades en el informe CDP. La información relativa a 2023 estará disponible a lo largo de 2024 |
Ferrovial | |
| 201-3 Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación | Nota 6.6.4. de Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial Nota 6.2. de Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial |
Ferrovial | |
| 201-4 Asistencia financiera recibida del gobierno | Nota 6.1. de Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial Nota 6.4. de Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial |
Ferrovial | |
| Presencia en el mercado | |||
| GRI 202: Presencia en el mercado 2016 | 202-1 Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al salario mínimo local | La relación entre el salario inicial y el salario mínimo local en los países con presencia significativa por género (Hombre/Mujer) es la siguiente: España: 1,1 / 1,1 (1,2 / 1,2 en 2022) Estados Unidos: 1,66 / 1,66 (1,66 / 1,66 en 2022) Polonia: 1 / 1 (1 / 1 en 2022) Chile: 1 / 1 (1 / 1 en 2022) |
Ferrovial |
| 202-2 Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local | En 2023, la proporción de directivos locales ha sido del 97% (96% en 2022) | Ferrovial | |
| Impactos económicos indirectos | |||
| GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016 | 203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados | 131-138 | Ferrovial |
| 203-2Impactos económicos indirectos significativo | 14, 35-39 | Ferrovial | |
| Prácticas de adquisición | |||
| GRI 204: Prácticas de adquisición 2016 | 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales | 0,969 | Ferrovial |
| Anticorrupción | |||
| GRI 205: Anticorrupción 2016 | 205-1 Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción | 185-190 | Ferrovial |
| 205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción | 185-190 | España | |
| 205-3 Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas | 185-190 | Ferrovial | |
| Competencia desleal | |||
| GRI 206: Competencia desleal 2016 | 206-1 Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal, las prácticas monopólicas y contra la libre competencia | En el ejercicio 2023, se encontraban abiertos dos expedientes y litigios relacionados con las prácticas monopólicas (dos en 2022). Nota 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial |
Ferrovial |
| GRI 207: Fiscalidad | GRI 207-1 Enfoque fiscal | 191-195 | Ferrovial |
| GRI 207-2 Gobernanza fiscal, control y gestión de riesgos | 191-195 | Ferrovial | |
| GRI 207-3 Participación de grupos de interés y gestión de inquietudes en materia fiscal | 191-195 | Ferrovial | |
| GRI 207-4 Reporte país por país | Anexo tablas GRI Standards | Ferrovial | |
| Estándar GRI | Indicador y descripción | Alcance | |
|---|---|---|---|
| ASPECTOS ECONÓMICOS MATERIALES | 103-1 Explicación de asunto material y sus limitaciones | 287-288 | Ferrovial |
| 103-2 Enfoque de gestión y componentes | 97-106 | Ferrovial | |
| 103-3 Evaluación del enfoque de gestión | 97-106 | Ferrovial | |
| Materiales | |||
| GRI 301: Materiales 2016 | 301-1 Materiales utilizados por peso o volumen | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial |
| 301-2 Materiales reciclados consumidos | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 301-3 Productos reutilizados y materiales de envasad | La actividad de Ferrovial no incluye la producción de bienes destinados a la venta con embalajes. | Ferrovial | |
| Energía | |||
| GRI 302: Energía 2016 | 302-1 Consumo energético dentro de la organización | Ver Anexo Indicadores GR | Ferrovial |
| 302-2 Consumo energético fuera de la organización | Ver Anexo Indicadores GR | Ferrovial | |
| 302-3 Intensidad energética | La intensidad energética fue de 105,9 MWh/M€. (105,5 MWh/M€ en 2022) | Ferrovial | |
| 302-4 Reducción del consumo energético | El consumo energético con respecto a 2022 ha disminuido un 11% (1.018.534 MWh) | Ferrovial | |
| 302-5 Reducción de los requerimientos energéticos de productos y servicios | El consumo de energía con respecto a 2022 ha disminuido un 11% (1.018.534 MWh) | Ferrovial | |
| Agua | |||
| GRI 303: Agua y efluentes 2018 | 303-1 Interacción con el agua como recurso compartido | 105-106 | Ferrovial |
| 303-2 Gestión de los impactos relacionados con los vertidos de agua | 105-106 | Ferrovial | |
| 303-3 Captación de agua | Ver Anexo Indicadores GR | Ferrovial | |
| 303-4 Vertido de aguas residuales | Ver Anexo Indicadores GR | Ferrovial | |
| 303-5 Consumo de agua | Ver Anexo Indicadores GR | Ferrovial | |
| Biodiversidad | |||
| GRI 304: Biodiversidad 2016 | 304-1 Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegida | En 2023, Ferrovial trabajó en 54 nuevos proyectos (34 en 2022) sometidos a Declaración de Impacto Ambiental (o figuras equivalentes), según el marco legal de cada país. | Ferrovial |
| 304-2 Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad | La ocupación del terreno, la afección de hábitats y posibles perturbaciones a especies protegidas (debido a contaminación atmosférica, acústica y lumínica). Estos impactos han sido contemplados en las respectivas Declaraciones de Impacto Ambiental o figuras equivalentes, según el marco legal de cada país, de las actividades que así lo requieren, llevando a cabo actuaciones de prevención y/o correctivas. Asimismo, se realizan actuaciones de compensación en aquellos casos en los que así haya sido requerido según lo dispuesto | Ferrovial | |
| 304-3 Hábitats protegidos o restaurados | Ferrovial realiza la restauración ecológica de los habitats afectados por la construcción y operación de sus infraestructuras de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente en cada país, introduciendo siempre que es posible mejoras sobre los requisitos mínimos así como criterios de restauración ecológica que aseguren unos mejores resultados a largo plazo. | Ferrovial | |
| 304-4 Especies que aparecen en la Lista Roja de la UICN y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones | Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| Emisiones | |||
| GRI 305: Emisiones 2016 | 305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1) | 99. Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial |
| 305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2) | 99. Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 305-3 Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3) | 99. Ver Anexo Indicadores GRI. Las emisiones del Scope 3 están limitadas al alcance descrito en la tabla 305-3 del Anexo Indicadores GR |
Ver Anexo a indicadores GRI | |
| 305-4 Intensidad de las emisiones de GEI | La intensidad de emisiones de efecto invernadero es de 43,26 tCO2/M€ en 2023, (42,91 tCO2/M€ en 2022) | Ferrovial | |
| 305-5 Reducción de las emisiones de GEI | 98-99. Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 305-6 Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO | Este dato no se considera material debido a que Ferrovial no tiene control operacional sobre los centros que usan equipos de refrigeración, que emplean refrigerantes basados en gases fluorados o sustancias que agotan la capa de ozono. | Ferrovial | |
| 305-7 Óxidos de nitrógeno (NOX), óxidos de azufre (SOX) y otras emisiones significativas al aire | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial | |
| Efluentes y residuos | |||
| GRI 306: Waste 2020 | 306-1 Generación de residuos e impactos significativos relacionados con los residuos | 104-105 | Ferrovial |
| 306-2 Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos | 104-105 | Ferrovial | |
| 306-3 Residuos generados | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 306-4 Residuos no destinados a eliminación | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 306-5 Residuos destinados a eliminación | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial | |
| Evaluación ambiental de proveedores | |||
| GRI 308: Evaluación ambiental de proveedores 2016 | 308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales | 123-124 | Ferrovial |
| 308-2 Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas | 123-124
En Construcción, se ha analizado el impacto negativo en el plano ambiental, como riesgos potenciales y trabajos deficientes. Las medidas adoptadas en todos los casos han ido desde expulsión de la obra y/o rechazo del proveedor, hasta apercibimientos para la adopción de mejoras en los casos menos relevantes |
Ferrovial | |
| Estándar GRI | Indicador y descripción | Alcance | |
|---|---|---|---|
| ASPECTOS ECONÓMICOS MATERIALES | 103-1 Explicación de asunto material y sus limitaciones | 287-288 | Ferrovial |
| 103-2 Enfoque de gestión y componentes | 85-89 | Ferrovial | |
| 103-3 Evaluación del enfoque de gestión | 85-89 | Ferrovial | |
| Empleo | |||
| GRI 401: Empleo 2016 | 401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal | Ver Anexo a Indicadores GRI | Ferrovial |
| 401-2 Beneficios para los empleados a tiempo completo que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales | 89. Los beneficios sociales de cada país y negocio, se ofrecen por igual a los empleados con jornada completa y con jornada parcial pero, en algunos casos, es necesario tener una antigüedad mínima de un año para acceder a determinadas prestaciones sociales. | Ferrovial | |
| 401-3 Permiso parental | Ferrovial considera que este no es un aspecto de riesgo debido a que los países en los que está presente cuentan con legislación que garantiza los derechos del trabajador al respecto y, por ello, no se gestiona de forma específica esta información. | Ferrovial | |
| Relaciones trabajador-empresa | |||
| GRI 402: Relaciones trabajador-empresa 2016 | 402-1 Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales | Ferrovial sigue los periodos de preaviso establecidos en la normativa laboral o los recogidos, en su caso, en los convenios aplicables a cada negocio, no habiéndose definido periodos mínimos de preaviso a nivel corporativo | Ferrovial |
| Salud y Seguridad en el trabajo | |||
| GRI 403: Salud y Seguridad en el trabajo 2018 | 403-1 Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo | 91-95 | Ferrovial |
| 403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes | 91-95 | Ferrovial | |
| 403-3 Servicios de salud en el trabajo | 91-95 | Ferrovial | |
| 403-4 Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad en el trabajo | 91-95 | Ferrovial | |
| 403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo | 91-95 | Ferrovial | |
| 403-6 Fomento de la salud de los trabajadores | 91-95 | Ferrovial | |
| 403-7 Prevención y mitigación de los impactos en la salud y la seguridad de los trabajadores directamente vinculados mediante relaciones comerciales | detecta en las evaluaciones de riesgos realizadas por el departamento de Seguridad y Salud y se controla mediante la vigilancia de la salud, en la que se definen y aplican los protocolos correspondientes en función de lo | Ferrovial | |
| 403-8 Trabajadores cubiertos por un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo. | Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 403-9 Lesiones por accidente laboral | Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| 403-10 Dolencias y enfermedades laborales | Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| Formación y enseñanza | |||
| GRI 404: Formación y enseñanza 2016 | 404-1 Media de horas de formación al año por emplead | EVer Anexo Indicadores GR | Ferrovial |
| 404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición | Todos los programas de formación y desarrollo se encaminan a la mejora de la empleabilidad del candidato, en los casos en los que se establecieran planes de prejubilación o reorganizaciones (i.e.ERTE) se pueden negociar planes específicos de formación como otros planes de acompañamiento al empleo (outplacement). | Ferrovial | |
| 404-3 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional | El porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional de Ferrovial es de un 29,77% (30,44% en 2022) | Ferrovial | |
| Diversidad e igualdad de oportunidades | |||
| GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016 | 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados | 87-88, 161-162 Ver Anexo Indicadores GRI |
Ferrovial |
| 405-2 Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres | Ver Anexo Indicadores GRI | Ferrovial | |
| No discriminación | |||
| GRI 406: No discriminación 2016 | 406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas | 189-190
Se informa de las denuncias recibidas a través del Canal Ético. |
Ferrovial |
| Libertad de asociación y negociación colectiva | |||
| GRI 407: Libertad de asociación y negociación colectiva 2016 | 407-1 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo | 131-135 | Ferrovial |
| Trabajo infantil | |||
| GRI 408: Trabajo infantil 2016 | 408-1 Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil | 131-135 | Ferrovial |
| Trabajo forzoso u obligatorio | |||
| GRI 409: Trabajo forzoso u obligatorio 2016 | 409-1 Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio | 131-135 | Ferrovial |
| Prácticas en materia de seguridad | |||
| GRI 410: Prácticas en materia de seguridad 2016 | 410-1 Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de derechos humanos | Los vigilantes de seguridad de la sede de Ferrovial son contratados a través de una empresa que ha certificado que dichas personas han recibido la formación correspondiente. | Ferrovial |
| Derechos de los pueblos indígenas | |||
| GRI 411: Derechos de los pueblos indígenas 2016 | 411-1 Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas | Durante los ejercicios 2022 y 2023, no se han detectado casos de violación de los derechos de los pueblos indígenas. | Sede Ferrovial |
| Comunidades locales | |||
| GRI 413: Comunidades locales 2016 | 413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo | 136-138 | Ferrovial |
| 413-2 Operaciones con impactos negativos significativos –reales o potenciales– en las comunidades locales | Durante 2022 y 2023, no se han detectado situaciones en las que las actividades de Ferrovial hayan generado efectos negativos significativo en las comunidades locales. | Ferrovial | |
| Evolución social de los proveedores | |||
| GRI 414: Evaluación social de los proveedores 2016 | 414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales | 123-124 | Ferrovial |
| 414-2 Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas | 123-124 | Ferrovial | |
| Política pública | |||
| GRI 415: Política pública 2016 | 415-1 Contribuciones a partidos y/o representantes políticos | 286 | Sede Ferrovial |
| Salud y seguridad de los cliente | |||
| GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016 | 416-1 Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios | 91-95 | Ferrovial |
| 416-2 Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios | En el ejercicio 2023 no se han cerrado con sanción expedientes y litigios relacionados con la seguridad de los trabajadores, subcontratistas y usuarios (0 en 2022). Notas 6.3 y 6.5 de Cuentas Anuales Consolidadas 2023 de Ferrovial. |
Ferrovial | |
| Marketing y etiquetado | |||
| GRI 417: Marketing y etiquetado 2016 | 417-1 Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios | 76-77 | Ferrovial |
| 417-2 Casos de incumplimiento relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios | En 2022 y 2023, no se han identificado incumplimientos en esta materia. | Ferrovial | |
| 417-3 Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing | En 2022 y 2023, no se han identificado incumplimientos en esta materia. | Ferrovial | |
| Privacidad del cliente | |||
| GRI 418: Privacidad del cliente 2016 | 418-1 Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente | En 2022 y 2023, no se han identificado incumplimientos en esta materia. | Ferrovial |
PRINCIPIOS DE REPORTE
GRI GRI STANDARDS
Los principios de la Guía GRI aplicados:
Definición del contenido de Informe:
- Materialidad: aspectos que reflejen los impactos significativos, sociales, ambientales y económicos de la organización o que podrían ejercer una influencia sustancial en las decisiones de los grupos de interés.
- Participación de los grupos de interés: identificar a los grupos de interés y describir en la memoria cómo ha dado respuesta a sus expectativas e intereses.
- Contexto de sostenibilidad: presentar el desempeño dentro del contexto más amplio de la sostenibilidad.
- Exhaustividad: la cobertura debe permitir que los grupos de interés puedan evaluar el desempeño de la organización informante.
Definición de la calidad del Informe:
- Equilibrio: el informe debe reflejar tanto los aspectos positivos como negativos del desempeño de la compañía.
- Comparabilidad: la información debe ser comparable en el tiempo y con otras empresas por parte de los grupos de interés.
- Precisión: la información publicada tiene que ser precisa y detallada.
- Claridad: la información se debe exponer de una manera comprensible y accesible para todos.
- Fiabilidad: los datos deben ser de calidad y establecer la materialidad de la compañía
