Digitalización e Innovación

Asimismo, en el caso de plataformas digitales, se ha realizado un despliegue de servicios de observabilidad, que permiten la monitorización del uso y funcionamiento en tiempo real de las aplicaciones e infraestructuras ayudando también a mejorar el mantenimiento y evolución de forma más proactiva y eficiente. Los últimos activos digitales desarrollados por Ferrovial, como AIVIA o NextPass, ya cuentan con este servicio.

Por otro lado, Ferrovial ha progresado en su programa de transformación de procesos, desarrollando nuevas automatizaciones a través de herramientas como UIPath, PowerAutomate o PowerApps. Este programa, a partir de las oportunidades detectadas permite mejorar la eficiencia de determinados procesos y reducir tareas repetitivas, mejorando la productividad de los empleados, por ejemplo, con la emisión de informes automatizados de control, auditoría o gestión de solicitudes financieras o de servicios de IT. Se está testando la minería de procesos en algunos departamentos, como contabilidad, para automatizar el descubrimiento de oportunidades de mejora mediante IA y facilitar su implementación.

El valor de la transformación tecnológica sólo es posible a través de las personas. Ferrovial impulsa este cambio cultural implantando programas de gestión del cambio y formación como Digital Skilling, que busca complementar y extender las habilidades de los equipos de trabajo a través de formación continua. Una de las iniciativas más relevantes de 2023 son los Learning Days, eventos periódicos enfocados en el desarrollo de habilidades digitales y el intercambio de conocimientos entre empleados y otros actores externos.

Por último, para Ferrovial resulta fundamental complementarse con capacidades de socios externos a través de sólidas alianzas estratégicas. En 2023, además de potenciar la alianza con Microsoft, también se han desarrollado otros acuerdos estratégicos de la mano de NTT Data y Salesforce para la digitalización de infraestructuras, desarrollo de soluciones digitales para la industria y el impulso de la creación de un Centro de Excelencia por NTT Data en España. Otra de sus principales alianzas estratégicas se ha formalizado con la empresa tecnológica española Sngular para el desarrollo conjunto de soluciones a través de productos digitales basados en inteligencia artificial e IoT.

INNOVACIÓN

La innovación en Ferrovial comienza con la definición de prioridades por parte de las unidades de negocio. Gracias a la exploración y experimentación con nuevas tecnologías y metodologías se generan ventajas competitivas, y se garantiza un impacto sostenible a través de la transformación del negocio y de la generación de nuevos productos y servicios. Por ello, Ferrovial cuenta con una Estrategia de Innovación, enmarcada en Digital Horizon 24 y centrada en la generación de impacto sobre los siguientes ámbitos:

Generar eficiencias y ventajas competitivas

La búsqueda de ventajas competitivas a través de la mejora de productividad gracias a la automatización y robotización es uno de los principales focos estratégicos. Ferrovial, ha sido la primera empresa de infraestructuras a nivel global en poner al servicio de sus empleados a MAIA (My Artificial Intelligence Assistant), una herramienta de inteligencia artificial generativa que facilitará las labores en su día a día, potenciando la productividad a través de soluciones que incorporan los últimos avances tecnológicos.

Además, ha logrado generar valor mediante la automatización de operaciones en la construcción de infraestructuras. Un ejemplo son los robots de replanteo, capaces de realizar mediciones y replanteos de forma autónoma y precisa, permitiendo ahorrar tiempo, aumentar la seguridad de las personas y reducir costos en los proyectos de construcción.

Otra de las grandes prioridades de Ferrovial es el desarrollo sostenible de infraestructuras, y para ello se han desarrollado soluciones que permiten medir y reducir la huella de carbono de los proyectos de construcción.

Adicionalmente, continúa el desarrollo e introducción de técnicas de diseño paramétrico y generativo que utilizan algoritmos y software especializado para crear modelos 3D complejos y personalizados, optimizando el diseño de infraestructuras y mejorando su eficiencia y competitividad.

Transformar el negocio

La innovación es uno de los ejes vertebradores dentro del proceso de transformación de las diferentes líneas de negocio de Ferrovial. Dicha transformación afecta a cada una de las etapas de la cadena de valor de la gestión de las infraestructuras, desde la fase de licitación, el diseño de la infraestructura, la construcción, la operación del activo y su mantenimiento.

Ferrovial cuenta con un modelo de innovación abierta. Los Centros de Excelencia (CoE) de Movilidad, Gestión de Activos y Energía y Sostenibilidad, unidades especializadas que lideran el desarrollo de proyectos de innovación estratégicos y transversales a las diferentes líneas de negocio y generan valor añadido con distintos proyectos.

Uno de los principales proyectos del CoE de Movilidad es AIVIA, iniciativa consistente en construir e implementar la infraestructura física y digital necesaria para las autopistas del futuro. Gracias a capacidades como la teleoperación, el mantenimiento predictivo o la automatización se podrá asegurar una correcta transición donde vehículos convencionales, conectados y autónomos puedan coexistir en armonía, maximizando la seguridad y el flujo del tráfico en las autopistas de Ferrovial.

En el CoE de Gestión de Activos, Ferrovial ha desarrollado Transversal Asset Management, una plataforma innovadora y flexible que digitaliza las actividades y los procesos de gestión de activos en las unidades de negocio de Ferrovial y sus activos principales.

Por último, el CoE de Sostenibilidad y Energía de Ferrovial implementa proyectos y desarrolla soluciones de descarbonización alineados con la estrategia de sostenibilidad de la compañía. El uso de combustibles renovables y alternativos al diésel, la experimentación con nuevas tecnologías de generación renovable y baja en carbono, el almacenamiento o las redes inteligentes son algunas de las líneas de trabajo.