Valor Social

La Política de Derechos Humanos de la compañía visibiliza el compromiso con la transparencia en todo lo relativo a la protección de los derechos humanos, y explicita el compromiso de Ferrovial con el derecho a la desconexión digital, el respeto a la confidencialidad y el derecho a la intimidad y a la privacidad y analiza las implicaciones para la compañía en las relaciones con todos sus grupos de interés:

• Empleados: trabajo infantil, trabajo forzado, modern slavery, tráfico de personas, acoso sexual, conciliación, desconexión digital, derecho de asociación, etc.
• Clientes: estándares de calidad, seguridad y salud.
• Comunidades: derechos de las comunidades indígenas, locales, minorías y población vulnerable y protección del medio ambiente.
• Proveedores, contratistas y socios: procedimientos de diligencia debida en los procesos de selección.
• Reparación y remediación de impactos negativos.

La política está a disposición de todos los grupos de interés. Pero son especialmente los empleados y directivos los responsables de asegurar el cumplimiento en todas las actividades de Ferrovial. Se organizan periódicamente formaciones para reforzar el conocimiento en algunos de los compromisos de la política. En 2023 se volvió a lanzar una campaña interna para dar a conocer la Política de Derechos Humanos, identificándola con uno de los cinco valores de Ferrovial: la integridad. Estas acciones de comunicación se refuerzan con los cursos sobre el Código de Ética y sobre anticorrupción que se realizan periódicamente y que incluyen módulos específicos para entender las posibles implicaciones sobre los derechos humanos de la actividad del empleado.

Derechos humanos y laborales en toda la cadena de valor

Uno de los pilares del compromiso con los derechos humanos de Ferrovial es la seguridad en toda su cadena de valor, por eso la compañía vela por crear un entorno de trabajo seguro y saludable para sus empleados y contratistas, y fomenta la seguridad de los usuarios de sus infraestructuras.

Además de garantizar la seguridad, Ferrovial pone especial atención a su compromiso con la preservación de los derechos laborales. La compañía rechaza cualquier tipo de trabajo infantil o forzoso en cualquiera de sus formas, garantiza la igualdad de oportunidades y la no discriminación, la protección frente al acoso, el derecho a la huelga, la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva en todos los países en los que mantiene actividad. Existe un compromiso reforzado con la conciliación entre la vida profesional y familiar con medidas concretas detalladas en el plan de igualdad. Sus empleados están protegidos por las regulaciones laborales de los diferentes territorios. Además, el 62,5% de la plantilla de Ferrovial está adherida a convenios colectivos.

Diálogo y comunicación, aspectos claves

Ferrovial cuenta con un Canal Ético a disposición de los empleados y del resto de grupos de interés que incorpora y visibiliza varios puntos relacionados con los derechos humanos para facilitar la identificación de personas que estén sufriendo una situación de vulneración de derechos.

Además, para facilitar el diálogo con los grupos de interés locales, las obras y concesiones establecen canales de diálogo específicos para acercarlos y hacerlos más accesibles a las comunidades locales. Las comunicaciones recibidas se clasifican en función de su naturaleza y todas ellas son gestionadas.

Ferrovial cuenta con canales de comunicación interna para facilitar un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, que dé respuesta a las necesidades de la compañía. En 2023 se ha renovado la intranet, constituyéndose una nueva plataforma común a toda la compañía que a su vez permite lanzar mensajes específicos en cada geografía, favoreciendo la comunicación e interacción con los empleados, adecuando los mensajes a sus necesidades. Un ejemplo de aplicación de esa segmentación son las distintas campañas y formaciones sobre hábitos y entornos de trabajo saludables en las distintas geografías. En total, la intranet de Ferrovial registró en 2023 más de 615.000 sesiones y 846.000 páginas vistas.

El diálogo con los grupos interés para avanzar en la preservación de los derechos humanos es continuo. La compañía participa en distintos foros y grupos de trabajo sobre derechos humanos y debida diligencia con otras compañías, universidades y organizaciones del tercer sector como el Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible de Forética, el Lab de Derechos Humanos de la Fundación Seres, el Taller de Derechos Humanos del Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo, el Comité Ejecutivo de la Red del Pacto Mundial, la iniciativa Alianza CEO por la Diversidad o el Chárter de Diversidad, una iniciativa europea que se enmarca en las directivas antidiscriminación de la Unión Europea. Dentro de ese diálogo continuo, desde 2021 Ferrovial se ha involucrado en un programa para analizar e identificar formas modernas de esclavitud en el sector de la construcción liderado por Sustainalytics.

Diligentes en la protección de los derechos humanos

La compañía opera en países con legislaciones estables y con bajo riesgo de violación de los derechos humanos. En torno al 99% de su facturación se obtiene en España, EE. UU., Canadá, Polonia, Reino Unido, Chile y Australia, países miembros de la OCDE. A pesar de ello, la compañía se mantiene vigilante y cuenta con los mecanismos adecuados para prevenir posibles riesgos relacionados con los derechos humanos.

Ferrovial cuenta con un conjunto de herramientas que promueven la protección y el respeto de los derechos humanos con el fin de garantizar la debida diligencia en materia de derechos humanos en la actividad de la compañía. En este sentido, Ferrovial evalúa periódicamente los potenciales riesgos para los derechos humanos enmarcados en el proceso global de identificación y valoración de riesgos, denominado Ferrovial Risk Management (FRM). FRM permite identificar y priorizar los eventos de riesgo en función de su probabilidad y de su impacto. En el listado de riesgos se definen 8 categorías relacionadas con los derechos humanos, que en 2023 han registrado 46 riesgos potenciales en todos los proyectos de la compañía, la mayoría de ellos relacionados con protección de datos o la seguridad (93%). La mayoría de los riesgos identificados son leves o moderados (98%). Para todos ellos se realiza una labor de seguimiento con controles implantados para mitigar o eliminar el riesgo, bien su impacto o su probabilidad de ocurrencia. Al margen de los riesgos identificados, no se han reportado violaciones relevantes en materia de derechos humanos en la compañía en los últimos dos años.

De igual forma, la compañía cuenta con un procedimiento de aprobación de operaciones de asignación de capital, para que en el análisis de todas las operaciones corporativas que se lleven a cabo se tenga en cuenta si pueden menoscabar los principios éticos de Ferrovial, con especial atención a los derechos humanos, aspectos sociales, de buen gobierno y ambientales.

Acceso a la educación

La educación es la clave para construir una sociedad fuerte. Ferrovial contribuye a la consecución del ODS 4, con especial foco en el fomento de vocaciones STEM de forma equilibrada, poniendo especial énfasis en el trabajo con niñas, que tienen menos presencia en este ámbito. Este compromiso se plasma en numerosas acciones en los principales países en los que desarrolla su actividad.

En España, Ferrovial colabora con la Fundación Princesa de Girona desde 2016 en la iniciativa Generación Talento, un programa de mentoring en el que profesionales de la compañía aceptan el reto de acompañar a jóvenes de 18 a 30 años durante un año para ayudar a mejorar su empleabilidad. Hasta el momento 86 profesionales han sido mentores voluntarios. También en España se colabora desde 2017 con el programa OrientaT de la Fundación Junior Achievement, en el que voluntarios de la compañía imparten talleres en centros educativos para despertar vocaciones STEM entre el alumnado.

En 2023, Ferrovial se ha unido al programa mentoring de Excelencia del proyecto Mujer e Ingeniería de la Real Academia de la Ingeniería (RAI), como una de las iniciativas que recoge su plan de Diversidad e Inclusión. Este programa, tiene como objetivo que profesionales de perfil técnico compartan su experiencia y puntos de vista a alumnas destacadas de carreras STEM que están a punto de finalizar sus estudios, para facilitar su incorporación al mundo laboral.

En Reino Unido se apoyan numerosas acciones centradas en escuelas de las comunidades cercanas a las actividades de la compañía, con el voluntariado de los empleados como común denominador. 271 empleados han participado en actividades educativas en 2023 para que niños y jóvenes tengan contacto con referentes del mundo de la ingeniería. También se apoya a estudiantes universitarios para asesorarles en la transición hacia el mercado laboral.

Alineado con esta estrategia, en Estados Unidos se colabora con escuelas con programas educativos, centrados en el fomento de vocaciones STEM a través de programas como el TEXpress STEM Scholarship and Teacher Grant, que en 2023 benefició a cinco distritos educativos. Además, por segundo año consecutivo, LBJ y NTE se asociaron con la Fundación Tackle Tomorrow y Dallas ISD para realizar un campamento con formación STEM interactiva a 20 estudiantes en el que participaron 16 profesionales de Ferrovial.

Desde 2009 el programa Domofon ICE en Polonia, promueve la seguridad de los niños en los centros educativos, implicando también a los empleados.

Respuesta a situaciones de emergencia social de la mano de los empleados

El compromiso de Ferrovial de respuesta a crisis humanitarias se remonta al terremoto de Haití en 2010. Lamentablemente su capacidad de respuesta y movilización se ha puesto a prueba en los últimos años con la crisis social y sanitaria generada por la COVID-19 y por la que ha provocado la guerra de Ucrania. Pero la compañía también está alerta ante las crisis sociales cotidianas que tienen lugar en las comunidades locales para ayudar a conseguir una sociedad integrada socialmente. La mayoría de las iniciativas se realizan de la mano de los empleados que se involucran voluntariamente.

Una de las acciones en las que se plasma este compromiso es el apoyo a bancos de alimentos en Estados Unidos, con iniciativas como San Antonio Food Bank Drive, recogidas de alimentos para diversos bancos de alimentos de Georgia, Food Drive y Food for Others en Virginia, Fighting Hunger en Carolina del Norte o TEXpress Drive Away Hunger Campaign en Texas que en 2023 ha apoyado al Tarrant Areas Food Bank y al North Texas Food Bank.